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배송 관련 목록

1. Q

   배송비는 무료인가요? 

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   넵, 기본 배송비는 저희 풀타임에서 부담 합니다.

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2. Q

   택배사는 어디인가요? 

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   자체 특수운송, 혹은 EMS를 이용합니다.

   
   

   자체 특수운송의 경우 특수운송 업체로 한국 내로 배송 후 국내 택배로 고객님께 재발송 하는 방식입니다.

   
   

   한국의 택배사는 수시로 변경됩니다.

   
   

   제품의 특성 때문이니 많은 양해 부탁드리겠습니다.

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3. Q

   주문한 시계의 배송은 어떻게 확인을 하나요? 

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   주문 후 마이페이지 주문 내역에서 확인 가능하십니다.

   
   

   EMS 이용 시 바로 사이트에서 추적 가능하십니다.

   
   

   특수운송 업체를 이용할 경우 상품 발송이 완료된 상태에서는 방송일로부터 약 일주일 뒤부터 운송장 번호 조회가 가능하며 역시 마이페이지 주문 내역에서 배송추적 가능합니다.

   (발송 완료 상태이지만 통관 전에는 배송을 추적할 방법이 없으니 이점 양지 부탁드립니다.)

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4. Q

   밴드/케이스/부품등 배송은 어떻게 되죠? 

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   부품의 경우 부품만을 모아서 국내 입고 후 분리 작업하여 배송을 해드리며 배송기간은 약 10일가량 걸립니다.

   
   

   정품 구성의 박스 단독 주문하실 경우 무게와 부피 때문에 운송료가 추가됨으로 관리자에게 문의 바랍니다. (시계와 함께 주문 시 무조건 무료배송 됩니다.)

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5. Q

   주문 후 배송기간 안내 

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   EMS로 발송하면 약 2주가량 소요 됩니다. (상황에 따라서 다름)

   제품특성상 EMS배송이라 해도 타지역으로 경유해가는 경우가 있습니다.

   
   

   특수운송 업체를 이용시 배송일자는 평일기준으로 수시로 바뀝니다.

   상품은 레플리카 전문 핸들러에 의해 안전하게 배송이 되며 국내로 들어가는 정확한 경로는 알 수 없습니다.

   대략적으로 항공을 이용할 경우 바로 인천세관을 통과하게 되며 항운일 경우 홍콩 또는 중국 내륙(북방)에서 한국 국제 항만(인천, 부산)으로 들어가거나 통관이 어려울 때에는 제3국(대만, 러시아, 베트남) 등을 경우 해서 한국으로 들어갑니다.

   한국에서 도착하면 핸들러의 물류센터에서 국내로 개별 발송이 시작되며 국내 배송이 시작되면 2~3일 내에 고객님께서 받아 보실 수 있습니다.

   배송 소요기간은 시기에 따라서 다를 수 있으니 관리자에게 문의하시길 바랍니다.

   
   

   한국 외의 지역은 EMS로 발송 처리가 되며 발송 후 약 7일가량 소요됩니다.

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